5月18日上午，和天下小区30号楼业主王女士将一面镌刻有“物业好管家、业主贴心人”的锦旗送到了小区物业服务中心，向尽职尽责为业主服务的客服管家刘佳表示感谢。

原来，在王女士房屋装修期间，物业管家刘佳的服务让他很是感动，由于工作原因王女士和爱人很少有时间能照顾到家里的事情。管家刘佳了解到她家的情况，就及时的与王女士沟通说，姐只要你相信我，你家的装修让我来替你们把关吧，有什么事情你尽管给我说。就这样刘佳每天都要对她家多巡查两次，有什么问题都及时向业主王女士说明情况，并拍照片让业主看到房屋的装修进度情况，那段时间管家刘佳几乎每天都要等到她家装修工人走后才下班。

有一次，刘佳与往日一样下班后去王女士家看装修工人走了没有，当他打开门后，满屋子到处都是水，刘佳迅速到供水管井将王女士家水管关闭。随后，呼叫公维队员前来支援，又把当时的现场拍照片和处理情况告知了王女士，经过两个多小时的清理，终于把积水给清理干净了，这时，业主王女士也匆忙的赶了过来，看到管家刘佳鞋子、裤子都被水打湿了，满脸的泥水，让他很是感动。

王女士说，瑞贝卡物业好，我早就听说了，但经过这一时期的亲身体验，真的感受到了瑞贝卡物业真的是太好了。这也就出现了本文开头的一幕。

                         许昌和天下物业服务中心

                                  图：陈丽萍
文：周文