“您好,早上好”“您好,请慢走”“您好,上班了,路上注意安全”,每天早上上班高峰时间,在许昌新天下南北两院大门口,都能看到物业客服、公维人员对早上去上班的业主进行目送问好。这是许昌新天下物业服务中心开展的“早送”业主服务活动的一个情景。一句问候、一个微笑,让小区业主们觉得很是温暖,赢得了广大业主的赞许!
为了进一步提升服务质量,增进物业与业主之间的感情,为业主提供更好的贴心服务,从2014年10月份开始,许昌新天下物业服务中心创新推出了“早送”业主服务活动,每天早上7点50分到8点20分,物业客服、公维人员在小区大门口对每一个上班的业主道一声“早上好”“ 上班了,路上注意安全”等问候语。“早送”业主服务活动开展以来,新天下客服、公维员工风雨无阻。亲情的问候、良好的祝愿、亲切的微笑,温暖了每一个业主的心田。
“物业每天早上的问候、微笑,给我们传递了大大的正能量,上班都格外有动力”“有声问好,挥手致意,让我们享受到了瑞贝卡物业的亲情、温馨服务。”12号楼业主葛先生、尹女士等道出了业主们真实的心声。许昌新天下小区的业主对瑞贝卡物业时刻将为业主搞好服务放在第一位尤为赞赏。
“‘早送’服务,只是我们创新服务的一个缩影。”新天下物业服务中心经理陈建国表示,要继续努力,不断创新,用心服务于广大业主。
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